อ้างอิง

กฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน หน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมี วิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสสิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูลนโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
gp333 กฎหมาย ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและเลือก 'คำถามด้านความเป็นส่วนตัว' เพื่อคุยกับทีมที่ดูแลคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล พวกเขาจะแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มคำขอข้อมูล เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่า เลือก 'ขอข้อมูลส่วนบุคคล' หรือ 'ลบบัญชี' ระบบจะให้คุณกรอกฟอร์มและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนที่เราจะดำเนินการ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การยืนยันธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือถอนความยินยอม เรามีกระบวนการชัดเจนให้คุณดำเนินการได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างปลอดภัย จดจำการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และขอความยินยอมใหม่หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ทำเช่นนั้น

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีเพื่อปกป้องความปลอดภัย

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า และเลือก 'ขอข้อมูลส่วนบุคคล' คุณจะได้รับไฟล์ที่มีข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง และเราเก็บเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นเพื่อยืนยันการฝากและการถอน

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือเมื่อเราเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่มีผลต่อการใช้ข้อมูล หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมล หรือกรอกฟอร์มคำถามด้านความเป็นส่วนตัวในหน้าตั้งค่า เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต