คำถามที่พบบ่อยครอบคลุมทุกขั้นตอนของบัญชีคุณ
หน้านี้ตอบคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยส่งถึงทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยสุด เราเริ่มจากคำถามเกี่ยวกับการสมัครบัญชีและการเข้าสู่ระบบด้วย OTP คำถามถัดไปครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy โดยอธิบายว่าระบบตรวจสอบยอดฝากอย่างไร ใช้เวลานานแค่ไหนก่อนเครดิตจะเข้าบัญชี และทำไมบางครั้งต้องแนบหลักฐานการโอนเงิน ส่วนถอนเงินเราอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนและวิธีตรวจสอบสถานะคำขอถอน คำถามเกี่ยวกับบัญชีครอบคลุมการเปลี่ยนรหัสผ่าน การตั้งค่าการยืนยันสองชั้น และการตรวจสอบประวัติการเล่นในหน้าบัญชี คำตอบทุกข้อชี้ไปที่เมนูจริงหรือขั้นตอนจริงที่คุณจะเห็นในแพลตฟอร์ม ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ใช้แชทซัพพอร์ตที่มุมล่างขวาหรือส่งข้อความถึงทีมของเราโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการเงินทุกวัน
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP